Privasi anda adalah amanah yang kami jaga serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana EGP88 mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain Malaysia.
Di EGP88, kami faham bahawa mempercayakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana platform dalam talian adalah satu keputusan yang besar. Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit melalui DuitNow atau Touch 'n Go eWallet, atau sekadar melayari laman web kami, anda berkongsi sebahagian daripada data peribadi anda bersama kami. Kami tidak ambil ringan tanggungjawab ini.
Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Malaysia yang mudah difahami kerana kami percaya setiap pemain Malaysia berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data mereka — bukan sekadar membaca dokumen undang-undang yang panjang tanpa faham apa-apa. Dasar ini merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan EGP88, dan hendaklah dibaca bersama dengan Terma & Syarat kami.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan data peribadi EGP88 — platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang beroperasi di Malaysia sejak 2015. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform EGP88, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami sama ada melalui laman web, platform mudah alih, atau sebarang saluran komunikasi rasmi kami.
Dengan mendaftar akaun EGP88 atau dengan terus menggunakan platform kami selepas Dasar Privasi ini diterbitkan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.
EGP88 tidak pernah menjual data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan lain yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Ini bukan sekadar dasar — ia adalah nilai teras yang kami pegang dari hari pertama kami beroperasi.
EGP88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan dan tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Komunikasi akaun, pengesahan OTP, notifikasi |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun (separa), rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran dalam RM |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan, pengesanan penipuan, pengoptimuman platform |
| Data Penggunaan | Log permainan, rekod taruhan, sejarah deposit | Pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian |
| Data Lokasi | Negeri/bandar (berdasarkan IP) | Pematuhan geografi, pengoptimuman perkhidmatan |
Data yang Anda Berikan Secara Langsung: Ini termasuk maklumat yang anda isikan semasa pendaftaran akaun, semasa proses pengesahan identiti (KYC), atau semasa anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan EGP88.
Data yang Dikumpul Secara Automatik: Apabila anda melayari platform EGP88, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis peranti yang digunakan, pelayar web, dan halaman yang dilawati. Ini adalah keperluan teknikal standard untuk menguruskan keselamatan platform dan mengesan aktiviti mencurigakan.
Data daripada Pihak Ketiga: Dalam beberapa keadaan terhad, EGP88 mungkin menerima data daripada pembekal perkhidmatan pembayaran (seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u, atau CIMB Clicks) untuk tujuan mengesahkan status transaksi kewangan anda.
EGP88 menggunakan data peribadi yang kami kumpulkan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Setiap pemprosesan data oleh EGP88 dilakukan berdasarkan asas undang-undang yang sah: sama ada kerana ia perlu untuk melaksanakan kontrak dengan anda (perjanjian akaun), untuk mematuhi kewajipan undang-undang, atas kepentingan sah EGP88 (keselamatan dan pencegahan penipuan), atau berdasarkan kebenaran eksplisit yang anda berikan.
EGP88 tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain di luar skop perkhidmatan yang kami berikan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:
Tiada pihak ketiga yang menerima data daripada EGP88 dibenarkan menggunakannya untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas. Semua perkongsian data adalah tunduk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
EGP88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Ini adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100% pada setiap masa. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut berperanan dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.
Jika EGP88 mengesan sebarang pelanggaran keselamatan yang mungkin menjejaskan data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah dan mengambil tindakan segera untuk mengehadkan kesan pelanggaran tersebut.
Platform EGP88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini adalah mutlak diperlukan untuk platform EGP88 berfungsi. Ia menyimpan sesi log masuk anda, preferens keselamatan, dan tetapan asas akaun. Kuki penting tidak boleh dimatikan kerana tanpanya, anda tidak akan dapat menggunakan platform kami dengan baik.
Kuki ini membantu EGP88 memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi bermain purata, dan di mana pengguna menghadapi masalah. Semua data analitik adalah agregat dan tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
Kuki ini menyimpan pilihan anda di platform EGP88 — seperti bahasa paparan, kategori permainan kegemaran, dan tetapan antara muka lain. Ia membolehkan kami mempersonalisasikan pengalaman anda tanpa anda perlu tetapkan semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform EGP88. Untuk panduan cara mengurus kuki dalam pelayar web anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
Sebagai pengguna EGP88 yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami atau e-mel ke support@egp88.best:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang EGP88 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data peribadi yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kami akan mengemas kini rekod kami dalam masa yang munasabah.
Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda daripada sistem EGP88, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data undang-undang yang berkenaan di Malaysia.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta EGP88 untuk menyekat pemprosesan data anda, contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data yang kami simpan.
Anda berhak menerima data yang anda berikan kepada kami dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin, untuk memudahkan pemindahan ke platform lain jika anda memilih berbuat demikian.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu. EGP88 akan menghentikan pemprosesan melainkan terdapat alasan sah yang mengatasi kepentingan anda.
EGP88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Tempoh penyimpanan yang lebih lama mungkin diperlukan jika data berkenaan dengan penyelidikan atau prosiding undang-undang yang sedang berjalan. Dalam kes sedemikian, EGP88 akan memaklumkan anda jika praktikal dan dibenarkan oleh undang-undang untuk berbuat demikian.
Platform EGP88 adalah eksklusif untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika anda percaya bahawa anak-anak di bawah umur telah memberikan data peribadi mereka kepada EGP88, sila hubungi kami dengan segera di support@egp88.best supaya kami dapat mengambil langkah-langkah yang sesuai termasuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.
Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka. Sila pastikan peranti yang mengakses platform EGP88 tidak boleh diakses oleh kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya anda mengesyaki bahawa seorang kanak-kanak menggunakan akaun anda, ubah kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan EGP88.
EGP88 merizab hak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang yang berkenaan, atau peningkatan platform. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memaklumkan anda:
Penggunaan berterusan platform EGP88 selepas sebarang perubahan Dasar Privasi diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda dan meminta penghapusan data anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau aduan berkaitan cara EGP88 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut. Kami komited untuk merespons semua pertanyaan privasi dalam masa 14 hari bekerja.
Cara paling pantas. Pasukan kami sedia 24/7 dalam Bahasa Malaysia. Respons purata kurang 3 minit.
Untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan terperinci atau permintaan hak data rasmi.
support@egp88.best
Pertanyaan am: dalam 24 jam. Permintaan hak data rasmi: dalam 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Enam perkara konkrit yang kami lakukan setiap hari untuk melindungi privasi pemain Malaysia
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan EGP88 — termasuk maklumat log masuk, deposit via DuitNow atau TNG eWallet, dan data peribadi — disulitkan dengan SSL 256-bit pada setiap masa, bukan hanya semasa transaksi kewangan.
Ini bukan sekadar janji dalam dasar privasi. Sejak EGP88 mula beroperasi pada 2015, kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi pengguna Malaysia kepada mana-mana syarikat pengiklanan, pemasaran, atau pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.
Mahu tahu data apa yang kami simpan tentang anda? Nak betulkan maklumat yang tidak tepat? Nak hapus semua data? EGP88 memproses permintaan hak data dengan serius dan dalam masa yang ditetapkan — bukan sekadar terima aduan dan lupakan.
Pengesahan dua faktor tersedia percuma untuk semua akaun EGP88. Dengan 2FA aktif, sesiapa yang tahu kata laluan anda tetap tidak boleh log masuk tanpa kod OTP yang dihantar ke nombor telefon Malaysia anda. Satu lapisan perlindungan yang mudah tetapi sangat berkesan.
EGP88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak meminta nombor telefon pejabat anda, nama pasangan, atau maklumat lain yang tidak relevan. Lebih sedikit data yang kami kumpul bererti lebih sedikit risiko jika berlaku sebarang insiden keselamatan.
Kami menulis Dasar Privasi ini dalam Bahasa Malaysia yang boleh difahami oleh semua pemain tanpa keperluan untuk berunding dengan pakar undang-undang. Ketelusan bermakna anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda — tiada perkara tersembunyi dalam tulisan halus.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang privasi data di EGP88
Deposit dan pengeluaran selamat dalam RM — semua kaedah tempatan Malaysia tanpa yuran tersembunyi
Deposit minimum RM20 · Pengeluaran minimum RM50 · Semua transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) · Tiada yuran tersembunyi
EGP88 menyediakan alat pengurusan diri untuk membantu semua pemain Malaysia bermain dengan selamat dan sihat
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda sendiri dalam tetapan akaun EGP88. Kawal perbelanjaan dengan cara yang anda tentukan.
Terima pemberitahuan apabila anda telah bermain melebihi tempoh yang anda tetapkan. Rehat berkala membantu anda bermain dengan lebih bijak.
Sekat akses ke akaun EGP88 anda untuk tempoh sementara atau kekal. Keputusan untuk berehat dari permainan adalah keputusan yang kami hormati sepenuhnya.
Platform EGP88 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Pastikan peranti yang mengakses EGP88 tidak boleh diakses oleh kanak-kanak.
Perlukan bantuan berkaitan ketagihan judi? Hubungi talian bantuan kebangsaan: 1-800-22-5262
Baca Panduan Permainan BertanggungjawabDasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama dengan dokumen-dokumen lain yang membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan EGP88. Dokumen-dokumen ini direka untuk saling melengkapi dan memberikan gambaran penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pemain Malaysia.